Een contactpagina lijkt niet iets waar je nou vreselijk over na hoeft te denken. Toch zie ik daar verrassend vaak van alles mis gaan wat het contact met je bezoeker in de weg zit.
Neemt er nooit iemand contact met je op via je website?
Ik heb de 13 grootste missers voor je op een rij gezet, dikke kans dat je er één of meer herkent. Gelukkig kun je ze allemaal makkelijk voorkomen.
13 blunders die je kan maken met je contactpagina:
- Je hebt géén contactpagina😂
- De pagina heet geen contact
- Je contactpagina staat niet in het navigatiemenu
- Er staat niets op de pagina behalve een e-mail adres
- Er staat alleen een formulier, zonder context of inleiding, zonder jouw contactgegevens
- Het contactformulier heeft te veel velden, je vraagt meer gegevens van je bezoeker dan strikt noodzakelijk
- Je beantwoordt de inzendingen van je contactformulier niet
- Het formulier werkt niet
- Het formulier doet het niet goed op mobiel
- Je gebruikt het reactieformulier voor blogberichten als contactformulier
- Je telefoonnummer of e-mailadres klopt niet
- Telefoonnummer en e-mailadres zijn niet klikbaar
- Er volgt geen echte bedankpagina, alleen een of andere standaardmelding als ‘het formulier is verstuurd’
Contactformulier: wat is de beste plugin?
Er zijn gelukkig veel gratis plugins voor contactformulieren, die het ook best goed doen allemaal. Behalve Contact Form 7 dan, daar hebben veel mensen problemen mee. Hij is ook super ongebruiksvriendelijk, ik snap eigenlijk niet waarom er toch zoveel websites zijn die hem gebruiken.
Hoe dan ook, als mij zou vragen wat de aller allerbeste formulierenplugin ter wereld is, hoef ik geen seconde na te denken: Gravity Forms➔
Ja, daar moet je wel voor betalen. En ja, ik heb aandelen (bij wijze van spreken dan, ik ben affiliate. Ik krijg een beetje commissie als jij die plugin via mijn affiliate link aanschaft).
Wil jij meer dan een formulier met alleen naam, adres en e-mailadres dan is het de moeite waard om hierin te investeren.
Met Gravity Forms kun je heel gemakkelijk allerlei andere, uitgebreidere formulieren bouwen, die er ook meteen goed uitzien. Met de speciale add-ons maak je zo een quiz of survey, of koppel je het formulier aan Mailchimp of Active Campaign. Je kunt zelf een eenvoudige webshop opzetten en betalingen ontvangen via een koppeling met Paypal of iDEAL (Mollie).
Heel goedkoop is ‘ie niet, maar er zijn wel af en toe aanbiedingen, zoals met Black Friday. Ik houd je daarvan op de hoogte.
Hoe is jouw contactpagina eraan toe?
Kijk vandaag nog even kritisch naar je contactpagina — en maak het je bezoekers zo gemakkelijk mogelijk om je te bereiken.
Geef een reactie